Η Χανιώτισσα μητέρα, η οποία κατήγγειλε το περιστατικό στο zarpanews.gr, είχε αγοράσει το φθινόπωρο το κινητό στο γιο της, όταν αυτό εξερράγη λίγο πριν την Πρωτοχρονιά στο μπουφάν, χωρίς, ευτυχώς, να προκύψει τραυματισμός, αν και η συσκευή καταστράφηκε.
Η μητέρα του μαθητή είχε κλήση και από την εταιρεία παραγωγής του κινητού τηλεφώνου, στην οποία, ενώ αρχικά είχαν αρνηθεί το αίτημα για αντικατάσταση του κινητού τηλεφώνου, μετά τη δημοσιοποίηση του συμβάντος, της ανέφεραν ότι θα το εξετάσουν εκ νέου.