Ήδη, αποκλειστικά με ραντεβού, γίνονται:
Προγραμματισμένες συνεντεύξεις
Προγραμματισμένες καταγραφές
Κατάθεση δικαιολογητικών σχετικών με υπόθεση οικογενειακής επανένωσης (υποθέσεις Δουβλίνου)
Εξαιρετικά, επιτρέπεται η κατάθεση προσφυγής άνευ ραντεβού, για λόγους δεσμευτικών προθεσμιών.
Παράλληλα πολλές υπηρεσίες διεκπεραιώνονται ηλεκτρονικά, από τον Ιούνιο του 2020, χωρίς την ανάγκη αυτοπρόσωπης παρουσίας, όπως:
Αλλαγής στοιχείων επικοινωνίας
Αλλαγή στοιχείων ταυτότητας,
Αίτηση αναβολής/επίσπευσης της συνέντευξης,
Βεβαίωση κατάστασης αιτήματος,
Βεβαίωση διαχωρισμού φακέλων,
Βεβαίωση κατάθεσης εγγράφων,
Βεβαίωση χορήγησης αντιγράφων
Αίτηση για νομική συνδρομή
Αναζήτηση ΠΑΑΥΠΑ
Επίσης, για την αποσυμφόρηση των υπηρεσιών, η ισχύς των δελτίων αιτούντων διεθνή προστασία (τρίπτυχο) έχει παραταθεί από 2 Νοεμβρίου 2020 έως και 14 Ιανουαρίου 2021, ανάλογα με το τελικό ψηφίο του αριθμού υπόθεσής τους.