Ειδικότερα, σύμφωνα με πληροφορίες του ThessToday.gr, περίπου στις 19:00 το απόγευμα, το αστικό λεωφορείο της γραμμής 83Β, εκτελούσε το δρομολόγιο Θεσσαλονίκη-Λαγκαδάς.
Την στιγμή που το όχημα βρισκόταν στο ύψος Λαγυνών, το λεωφορείο παρουσίασε βλάβη, με αποτέλεσμα να βγαίνουν καπνοί από το πίσω μέρος του οχήματος, και τότε ο οδηγός το ακινητοποίησε.
Οι επιβάτες, σε κατάσταση πανικού, έσπασαν τα παράθυρα προκειμένου να βγουν έξω από το λεωφορείο.