Σύμφωνα με την ιστοσελίδα lamiareport.gr, η άτυχη γυναίκα από τη Βουλγαρία ένιωσε ξαφνικά αδιαθεσία και έχασε τις αισθήσεις της. Αμέσως οι υπόλοιποι επιβάτες και ο οδηγός του λεωφορείου έσπευσαν να της προσφέρουν τις πρώτες βοήθειες και ειδοποίησαν το ΕΚΑΒ και την Αστυνομία.
Δυστυχώς όταν οι διασώστες έφτασαν στο σημείο ήταν ήδη αργά για την άτυχη γυναίκα και λίγο αργότερα διαπιστώθηκε ο θάνατός της στο Νοσοκομείο Λαμίας όπου και μεταφέρθηκε.
Για τα αίτια του θανάτου θα διενεργηθεί προανάκριση, ενώ θα παραγγελθεί και η διενέργεια νεκροψίας - νεκροτομής.