#ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
Δράσεις για προστασία των καταναλωτών από τις εταιρείες τηλεφωνίας
Δράσεις για προστασία των καταναλωτών από τις εταιρείες τηλεφωνίας Συμφωνία έχει επέλθει μεταξύ Συνήγορου του Καταναλωτή και της Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων για δύο από τα οκτώ θέματα που συζητήθηκαν στην πρόσφατη συνάντηση μεταξύ των Ανεξαρτήτων Αρχών για την καλύτερη διασφάλιση των δικαιωμάτων των καταναλωτών.
Καταγγελίες για απαράδεκτες πρακτικές τραπεζών εις βάρος πολιτών
Καταγγελίες για απαράδεκτες πρακτικές τραπεζών εις βάρος πολιτών Προκλητική και άκρως απαράδεκτη χαρακτηρίζει τη στάση ορισμένων συστημικών τραπεζών το Επαγγελματικό Επιμελητήριο Ελλάδος.
ΚΕΠΚΑ: Οι καταναλωτές να προσέχουν τα εικονογράμματα στα χημικά προιόντα
ΚΕΠΚΑ: Οι καταναλωτές να προσέχουν τα εικονογράμματα στα χημικά προιόντα Να φροντίσουν να ενημερωθούν, ώστε να γνωρίζουν τα εικονογράμματα που θα φέρουν από την 1η Ιουνίου 2015 τα χημικά προϊόντα που θα πωλούνται στην Ευρωπαϊκή Ένωση (ΕΕ), καλεί τους Έλληνες πολίτες το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ), με σημερινή του ανακοίνωση.
Οι μισθωτοί καταναλώνουν αυτά που πρέπει και όχι αυτά που θέλουν
ΓΣΕΕ: Οι μισθωτοί καταναλώνουν αυτά που πρέπει και όχι αυτά που θέλουν Οι μισθωτοί στην Ελλάδα, καταναλώνουν μόνο αυτά τα αγαθά που έχουν ανάγκη και όχι αυτά που πραγματικά επιθυμούν. Το συμπέρασμα αυτό προκύπτει από έρευνα που παρουσίασε η ΓΣΕΕ και αναφέρεται στις τάσεις καταναλωτών των μισθωτών στην Ελλάδα.
Οι Ελληνες «κόβουν» και το σουπερ μάρκετ
Οι Ελληνες «κόβουν» και το σουπερ μάρκετ Μπορεί οι επισκέψεις των καταναλωτών στα σούπερ μάρκετ να είναι όλο και πιο συχνές, ωστόσο αγοράζουν λιγότερα προϊόντα ανά επίσκεψη, σύμφωνα με τα αποτελέσματα ετήσιας έρευνα καταναλωτών του Ινστιτούτου Έρευνας Λιανεμπορίου Καταναλωτικών Αγαθών (ΙΕΛΚΑ), με δείγμα 2.000 ατόμων από όλη τη χώρα.
Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στην αυτοπαραγωγή ενέργειας με φωτοβολταικά
Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στην αυτοπαραγωγή ενέργειας με φωτοβολταικά Ο συμψηφισμός παραγόμενης-καταναλισκόμενης ενέργειας (γνωστός με τον όρο net-metering) αποτελεί ένα από τα εργαλεία προώθησης της αυτοπαραγωγής και ιδιοκατανάλωσης που επιτρέπει στον καταναλωτή να καλύψει ένα σημαντικό μέρος των ιδιοκαταναλώσεών του, ενώ παράλληλα του δίνει τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσει το δίκτυο για έμμεση αποθήκευση της πράσινης ενέργειας.
Ποια είναι τα συνηθέστερα προβλήματα των χρηστών υπηρεσιών τηλεφωνίας και ίντερνετ;
Ποια είναι τα συνηθέστερα προβλήματα των χρηστών υπηρεσιών τηλεφωνίας και ίντερνετ; Το 1/3 του συνολικού αριθμού των αναφορών των πολιτών στο Συνήγορο του Καταναλωτή συγκέντρωσε ο κλάδος των τηλεπικοινωνιών τη χρονιά που πέρασε και αυτό στάθηκε αφορμή, για να πραγματοποιηθεί σήμερα συνάντηση εργασίας μεταξύ των Ανεξάρτητων Αρχών του "Συνηγόρου του Καταναλωτή" και της "Εθνικής Επιτροπής Τηλεπικοινωνιών και Ταχυδρομείων".
ΔΕΗ: Διαγραφή του ΕΤΜΕΑΡ για να μειωθεί το κόστους στους καταναλωτές
Η ΔΕΗ ζητά την διαγραφή του ΕΤΜΕΑΡ για να μειώσει το κόστος ενέργειας στους καταναλωτές Στόχος της ΔΕΗ είναι η μείωση του κόστους ενέργειας προς όφελος των καταναλωτών αναφέρει σε σχετική ανακοίνωση που εξέδωσε η Διοικηση της εταιρείας σχετικά με την απόδοση του ΕΤΜΕΑΡ κι την διαγραφή του στους απλήρωτους λογαριασμούς
Λιγότερο απαισιόδοξοι αλλά απρόθυμοι για μεγάλες αγορές οι καταναλωτές
"Βαρόμετρο ΕΒΕΘ": Λιγότερο απαισιόδοξοι αλλά σταθερά απρόθυμοι για μεγάλες αγορές οι Θεσσαλονικείς. Μείωση απαισιοδοξίας για το μέλλον, η οποία όμως δεν συνοδεύεται από πρόθεση πραγματοποίησης αγορών ή αποταμίευσης, καταγράφεται μεταξύ των καταναλωτών στη Θεσσαλονίκη,ενώ σε ό,τι αφορά τις επιχειρήσεις, η επιφύλαξη είναι έντονη.
Ηλεκτρονικά η επίλυση των καταναλωτικών διαφορών από το 2016
Προθεσμία προσαρμογής στην Οδηγία 2013/11/ΕΕ για την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών έχει ορισθεί η 9η Ιουλίου 2015. Η Ελλάδα είναι από τις πρώτες χώρες που διαθέτουν, εδώ και 10 χρόνια, αξιόπιστο όργανο εξωδικαστικής επίλυσης καταναλωτικών διαφορών, την Ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή», ενώ, από το 2010, καλύπτεται από το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή και η επίλυση των διασυνοριακών καταναλωτικών διαφορών εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης και επιπλέον της Ισλανδίας και της Νορβηγίας. Γι' αυτό και δεν χρειάζεται να προχωρήσει σε εκτενείς πράξεις προσαρμογής, όπως άλλα κράτη μέλη.
Πόσα ξοδεύουν κάθε μήνα τα νοικοκυριά στο Super Market
Αρκετά μειωμένα είναι τα ποσά, τα οποία ξοδεύουν κάθε μήνα τα νοικοκυριά στο Super Market, σε σχέση με τα προηγούμενα χρόνια. Η παρατεταμένη περίοδος οικονομικής ύφεσης που πλήττει τη χώρα μας τα τελευταία χρόνια αναπόφευκτα έχει επηρεάσει και το δυναμικό κλάδο των Super Markets, παρά το γεγονός ότι αυτός αποτελεί έναν από τους πιο ισχυρούς και “ανθεκτικούς” κλάδους της ελληνικής οικονομίας, σημειώνει σε έρευνά της η Icap Group.
Ποια προϊόντα έκοψαν οι Έλληνες καταναλωτές λόγω κρίσης
Ποια προϊόντα έκοψαν οι Έλληνες καταναλωτές λόγω κρίσης Εξακολουθούν να κόβουν από παντού οι Θεσσαλονικείς εν μέσω οικονομικής κρίσης, ωστόσο δεν διαπραγματεύονται τις δαπάνες που κάνουν σε θέματα υγείας και εκπαίδευσης, όπως προκύπτει από έρευνα που διενήργησε η εταιρεία “To the point” για λογαριασμό του Κέντρου Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ) και παρουσιάστηκε σήμερα στη διάρκεια συνέντευξης τύπου.
Έρευνα GfK: Η νίκη του ΣΥΡΙΖΑ βελτίωσε τη διάθεση και τις προσδοκίες των καταναλωτών
Έρευνα GfK: Η νίκη του ΣΥΡΙΖΑ βελτίωσε τη διάθεση και τις προσδοκίες των καταναλωτών Βελτιώνεται σημαντικά το καταναλωτικό κλίμα στην Ευρώπη, σύμφωνα με τα αποτελέσματα έρευνας της GfK Consumer Climate Europe σε 15 ευρωπαϊκά κράτη για το πρώτο τρίμηνο του 2015.
Μικρή μείωση θα δουν οι καταναλωτές στους επόμενους λογαριασμούς της ΔΕΗ
Μικρή μείωση θα δουν οι καταναλωτές στους επόμενους λογαριασμούς της ΔΕΗ Με τροπολογία που κατέθεσε στην Βουλή χθες ο Υπουργός Παραγωγικής Ανασυγκρότησης, Περιβάλλοντος και Ενέργειας κ. Λαφαζάης ακυρώνονται οι αυξήσεις στην ΔΕΗ απο το τέλος ΕΤΜΕΑΡ που είχε αποφασίσει η ΡΑΕ απο την 1/1/2015 αλλά και οι καταναλωτές θα λάβουν επιστροφή των αυξήσεων αυτών σε όσους έχουν επιβληθεί στους λογαριασμούς του ηλεκτρικού ρεύματος
Επιστρέφονται με τροπολογία στους καταναλωτές οι αυξήσεις της ΔΕΗ
Επιστρέφονται με τροπολογία στους καταναλωτές οι αυξήσεις της ΔΕΗ Κατατέθηκε στη Βουλή η τροπολογία του υπουργείου Παραγωγικής Ανασυγκρότησης, Περιβάλλοντος και Ενέργειας για την ανάκληση των αυξήσεων του Ειδικού Τέλους Μείωσης Εκπομπών Αερίων Ρύπων (ΕΤΜΕΑΡ) που αποφάσισε η Ρυθμιστική Αρχή Ενέργειας από 1ης Ιανουαρίου.
Οδηγίες του ΕΦΕΤ στους καταναλωτές ενόψει Πάσχα
Οδηγίες του ΕΦΕΤ στους καταναλωτές ενόψει Πάσχα Την εντατικοποίηση των ελέγχων που διενεργούνται στην αγορά των τροφίμων, με κύριο γνώμονα την προστασία της υγείας των καταναλωτών από κινδύνους, αλλά και των συμφερόντων τους από πρακτικές υπονόμευσης, προβλέπει ο Ενιαίος Φορέας Ελέγχου Τροφίμων (ΕΦΕΤ), κατά την περίοδο των εορτών του Πάσχα.
ΠΕ Πειραιά: Εντατικοποίηση ελέγχων ενόψει των εορτών του Πάσχα τι να προσέχουν οι καταναλωτές
ΠΕ Πειραιά: Εντατικοποίηση ελέγχων ενόψει των εορτών του Πάσχα τι να προσέχουν οι καταναλωτές Εντατικούς ελέγχους σε όλα τα σημεία παραγωγής, διακίνησης και εμπορίας τροφίμων, ειδικότερα εκείνων που παραδοσιακά αυτές τις ημέρες παρουσιάζουν αυξημένη ζήτηση, πραγματοποιεί η Δ/νση Αγροτικής Οικονομίας & Κτηνιατρικής της Περιφερειακής Ενότητας Πειραιά, , με στόχο τη διασφάλιση της δημόσιας υγείας και την προστασία του πολίτη-καταναλωτή από το απαράδεκτο φαινόμενο της ελληνοποίησης τόσο των αυγών όσο και των αμνοεριφίων.
Συμβουλές προς τους καταναλωτές για αποφυγή ατυχημάτων με πυροτεχνήματα
Συμβουλές προς τους καταναλωτές για αποφυγή ατυχημάτων με πυροτεχνήματα Κίνδυνο σοβαρών τραυματισμών, ακρωτηριασμών ή ακόμη και θανάτου ενέχει η χρήση πυροτεχνημάτων, όπως επισημαίνει ενόψει του Πάσχα το Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών (ΚΕΠΚΑ).
Έμποροι: Να στηρίξουν οι καταναλωτές τις ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις ενόψει Πάσχα
Έμποροι: Να στηρίξουν οι καταναλωτές τις ελληνικές μικρομεσαίες επιχειρήσεις ενόψει Πάσχα Κραυγή αγωνίας για την εικόνα που παρουσιάζει τους τελευταίους μήνες η αγορά της Θεσσαλονίκης, αλλά και κάλεσμα προς τους καταναλωτές να δώσουν "ψήφο εμπιστοσύνης" στις τοπικές αγορές ενόψει των εορτών του Πάσχα και να μην πέσουν “θύματα γκρίζων και πονηρών διαφημίσεων”, απηύθυναν με σημερινή τους συνέντευξη τύπου οι φορείς της πόλης.
Ασφάλεια για τους καταναλωτές: 2500 επικίνδυνα προϊόντα αποσύρθηκαν από την αγορά της ΕΕ
Ασφάλεια για τους καταναλωτές: 2500 επικίνδυνα προϊόντα αποσύρθηκαν από την αγορά της ΕΕ Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή δημοσίευσε σήμερα νέα αριθμητικά στοιχεία από τα οποία προκύπτει ότι το 2014 σχεδόν 2500 προϊόντα, από παιχνίδια έως αυτοκίνητα οχήματα, είτε δεσμεύτηκαν κατά την εισαγωγή τους στην ΕΕ είτε απομακρύνθηκαν από τις αγορές διότι ήταν επικίνδυνα για τους καταναλωτές της ΕΕ.
ΥπΑΑΤ: Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές στις πασχαλινές τους αγορές
ΥπΑΑΤ: Τι πρέπει να προσέχουν οι καταναλωτές στις πασχαλινές τους αγορές Με γνώμονα την πληρέστερη ενημέρωση και προστασία του καταναλωτικού κοινού, το Υπουργείο Παραγωγικής Ανασυγκρότησης, Περιβάλλοντος και Ενέργειας ενημερώνει τους πολίτες – καταναλωτές για τις αγορές που θα πραγματοποιήσουν ενόψει της εορτής του Πάσχα, επισημαίνοντας τα ακόλουθα:
Οι επιχειρήσεις «πρωταθλητές» σε παράπονα καταναλωτών
Οι επιχειρήσεις πρωταθλητές σε παράπονα καταναλωτών Σε 5.383 ανήλθε ο αριθμός των αναφορών που υποβλήθηκαν στην ανεξάρτητη Αρχή «Συνήγορος του Καταναλωτή» κατά το 2014, συμπεριλαμβανομένων των παρεμβάσεων που πραγματοποίησε η Αρχή στο πλαίσιο των αυτεπάγγελτων αρμοδιοτήτων της, παρουσιάζοντας σημαντική αύξηση (30,5%) σε σχέση με το 2013, γεγονός που καταδεικνύει μια υπαρκτή ανάγκη των πολιτών για τη λειτουργία ενός θεσμικού μηχανισμού φιλικής επίλυσης, όπως ο Συνήγορος του Καταναλωτή.
Eurostat: Έντονος αποπληθωρισμός και τον Φεβρουάριο
Eurostat: Έντονος αποπληθωρισμός και τον Φεβρουάριο Αποπληθωρισμό -1,9% εμφάνισε η Ελλάδα τον Φεβρουάριο, σύμφωνα με στοιχεία της Eurostat που δόθηκαν σήμερα στη δημοσιότητα, στις Βρυξέλλες.
ΣτΚ: Οι καταναλωτές δεν γνωρίζουν τα δικαιώματα τους σχετικά με τα ψηφιακά αγαθά
ΣτΚ: Οι καταναλωτές δεν γνωρίζουν τα δικαιώματα τους σχετικά με τα ψηφιακά αγαθά Οι καταγγελίες που υποβάλλονται στα Ευρωπαϊκά Κέντρα Καταναλωτή για θέματα προστασίας των καταναλωτών στην ενιαία αγορά ψηφιακών προϊόντων είναι αριθμητικά λιγότερες του αναμενομένου. Και τούτο, κυρίως, λόγω ελλιπούς ενημέρωσης των καταναλωτών ως προς τα δικαιώματά τους σε σχέση με τα ψηφιακά αγαθά και τις υπηρεσίες, της μη επαρκούς ενοποίησης της αγοράς στην Ε.Ε., αλλά και γιατί, συνήθως οι νέοι καταναλωτές, προτιμούν τη δωρεάν «φόρτωση» των προγραμμάτων και όχι την αγορά τους.
ΕΕΑ: Η αγορά βρίσκεται σε "οικονομική ασφυξία"
ΕΕΑ: Η αγορά βρίσκεται σε "οικονομική ασφυξία" Δεν αγοράζουν οι καταναλωτές, αισθάνονται ανασφάλεια από το φόβο επιδείνωσης της οικονομικής κατάστασης και αναμένουν σταθεροποίηση της πολιτικής κατάστασης.
Αφαίρεση επικίνδυνου κορδονιού από κουκούλα ζακέτας Champion
Αφαίρεση επικίνδυνου κορδονιού από κουκούλα ζακέτας Champion Διορθωτικά μέτρα που αφορούν σε 220 τεμάχια παιδικό σετ φόρμας - ζακέτα με κουκούλα και παντελόνι - με κωδικό 402583, διαθέσιμα προς λιανική πώληση, που φέρουν επικίνδυνα κορδόνια στην κουκούλα της ζακέτας πραγματοποιεί η εταιρεία Champion Europe S.p.A. - Υποκατάστημα Ελλάδος, όπως ανακοίνωσε η Γενική Γραμματεία Βιομηχανίας.
Σημαντική ανάπτυξη των "on-line" αγορών
Σημαντική ανάπτυξη των "on-line" αγορών Σημαντική ανάπτυξη εμφανίζει τα τελευταία χρόνια ο εγχώριος κλάδος των "on-line" αγορών, εξαιτίας των χαμηλότερων τιμών σε σχέση με τα συμβατικά καταστήματα, αλλά και της σταδιακής εξοικείωσης των καταναλωτών με την τεχνολογία, σύμφωνα με σχετική μελέτη της Infobank Hellastat (ΙΒΗS AE).
Αλλαγές στα τετραγωνικά των λογαριασμών της ΔΕΗ θα δουν οι καταναλωτές
Αλλαγές στα τετραγωνικά των λογαριασμών της ΔΕΗ θα δουν οι καταναλωτές Ο Δήμος Παλλήνης ενημερώνει τους δημότες-κατοίκους ότι στους λογαριασμούς της ΔΕΗ θα παρατηρήσουν διαφορετική καταγραφή των τετραγωνικών μέτρων στη χρέωση Δ.Τ.(Δημοτικά Τέλη).
Έρευνα GfK: Πιο αισιόδοξοι οι καταναλωτές στο τέλος του 2014
Έρευνα GfK: Πιο αισιόδοξοι οι καταναλωτές στο τέλος του 2014 Αισιόδοξα αντιμετώπισαν οι Έλληνες καταναλωτές τις εξελίξεις στην οικονομία κατά το 2014, σύμφωνα με τα αποτελέσματα της έρευνας της GfK Consumer Climate (Καταναλωτικό Κλίμα) στην Ευρώπη, για το τέταρτο τρίμηνο του 2014.
ΙΟΒΕ: Η προεκλογική αβεβαιότητα επιδείνωσε το οικονομικό κλίμα
ΙΟΒΕ: Η προεκλογική αβεβαιότητα επιδείνωσε το οικονομικό κλίμα Περαιτέρω υποχώρηση παρουσίασε ο δείκτης οικονοµικού κλίµατος στην Ελλάδα τον πρώτο µήνα του νέου έτους, κινούµενος στις 95,3 (από 98,9) µονάδες, στη χαµηλότερη επίδοσή του από τον Φεβρουάριο του 2014, σύμφωνα με έρευνα οικονομικής συγκυρίας του ΙΟΒΕ.
Δίκοπο «μαχαίρι» η πιθανή συμφωνία ελεύθερου εμπορίου ΕΕ- ΗΠΑ
Δίκοπο «μαχαίρι» η πιθανή συμφωνία ελεύθερου εμπορίου ΕΕ- ΗΠΑ Δύο όψεις φαίνεται ότι έχει το "νόμισμα" τής υπό διαπραγμάτευση συμφωνίας ελεύθερου εμπορίου μεταξύ Ευρωπαϊκής Ένωσης (ΕΕ) και ΗΠΑ σε ό,τι αφορά τα συμφέροντα των καταναλωτών στην ενωμένη Ευρώπη.