Από την πλευρά της η εταιρεία έκανε γνωστό ότι ο έλεγχος ολοκληρώθηκε χωρίς το παραμικρό εύρημα. Στην ανακοίνωσή της αναφέρει επίσης ότι: «Οι αρμόδιες διευθύνσεις συνεργάστηκαν πλήρως με το κλιμάκιο των ελεγκτών παρέχοντας με αμεσότητα και διαφάνεια όλα τα απαραίτητα στοιχεία, από τα οποία δεν διαπιστώθηκε καμία αλλαγή στις χρεώσεις της εταιρείας.
Κατά συνέπεια, ο έλεγχος ολοκληρώθηκε άμεσα, επιβεβαιώνοντας την υπευθυνότητα με την οποία η εταιρεία αντιμετωπίζει πάντα τους πελάτες της.
Η ΕΛΤΑ Courier, θα συνεχίσει να εργάζεται με προσήλωση και με όλες τις δυνάμεις της για την εξυπηρέτηση των πελατών της, παρέχοντας βέλτιστες και ανταγωνιστικές υπηρεσίες προς το ελληνικό κοινό στη δύσκολη συγκυρία της υγειονομικής κρίσης».