Μεταφέρεται σημαντικός αριθμός υπαλλήλων προς νευραλγικές υπηρεσίες που ήταν υποστελεχωμένες, με αποτέλεσμα την ταλαιπωρία των πολιτών. Ενδεικτικά, ενισχύονται με την πρωτοβουλία αυτή, με αρκετούς υπαλλήλους, υπηρεσίες εξυπηρέτησης δημοτών και πολιτών (Ληξιαρχείο, Ταμείο, Τ.Α.Π, Δημοτολόγιο, Τμήμα Ελεγκτών, Δ/νση Εξυπηρέτησης Επιχειρηματία, Δημοτική Αστυνομία, Τμήμα Τελών Ελεγχόμενης Στάθμευσης, Τμήμα Ελέγχου και Πιστοποίησης Δαπανών).
"Προχωράμε με βάση τις δεσμεύσεις μας. Στόχος μας είναι να περιορίσουμε όσο το δυνατόν περισσότερο την ταλαιπωρία των πολιτών στις συναλλαγές τους με το Δήμο Θεσσαλονίκης", δήλωσε ο δήμαρχος Θεσσαλονίκης, Κωνσταντίνος Ζέρβας.