#ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ
Φθηνότερα φάρμακα απαιτούν οι καταναλωτές απο τους πολιτικούς
Οι καταναλωτές πρέπει να μπορούν να έχουν τα σωστά φάρμακα, στην σωστή τιμή και την σωστή στιγμή. Αυτό είναι το μήνυμα της κοινής δήλωσης της ΕΚΠΟΙΖΩ και των άλλων 23 οργανώσεων-μελών του BEUC, την οποία έχουν συνυπογράψει με άλλες οργανώσεις για την δημόσια υγεία και την ιατρική περίθαλψη.
ΕΦΕΤ: Ανάκληση γιαουρτιού που διακινούν τα Lidl
Ο ΕΦΕΤ ενημερώθηκε από την εταιρεία "LIDL HELLAS & ΣIA O.E." για την ανάκληση γιαουρτιού λόγω παρουσίας ευρωτίασης (μούχλας).
Πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της ΕΕ για καταναλωτές και εμπόρους
Τα ηλεκτρονικά καταστήματα οφείλουν το συντομότερο δυνατό να ενημερώσουν τους χρήστες τους για τους όρους χρήσης της πλατφόρμας ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών της ΕΕ, που τέθηκε από χθες σε εφαρμογή, όπως αναφέρει σε ανακοίνωσή του ο Ελληνικός Σύνδεσμος Ηλεκτρονικού Εμπορίου - GR.EC.A. (www.greekecommerce.gr).
Διευκρινίσεις της ΔΕΗ για το «μπόνους» στους συνεπείς καταναλωτές
Διευκρινίσεις της ΔΕΗ για το «μπόνους» στους συνεπείς καταναλωτές Διευκρινίσεις για το "μπόνους" της επιστροφής παγίων στους συνεπείς οικιακούς καταναλωτές, ειδικά για τις περιπτώσεις που λογαριασμοί πληρώθηκαν εκπρόθεσμα χωρίς υπαιτιότητα του καταναλωτή, δίνει η ΔΕΗ.
ΚΕΠΚΑ: Πάνω από 157 εκατ ευρώ επιστράφηκαν σε καταναλωτές το 2015
ΚΕΠΚΑ: Πάνω από 157 εκατ ευρώ επιστράφηκαν σε καταναλωτές το 2015 Περισσότεροι από 4.000 καταναλωτές απευθύνθηκαν στο Κέντρο Προστασίας Καταναλωτών το 2015, προκείμενου να μεσολαβήσει για την επίλυση διαφορών είτε με το Δημόσιο είτε με ιδιωτικές επιχειρήσεις. Οι καταναλωτές - μέλη του ΚΕ.Π.ΚΑ. ωφελήθηκαν, με τη μεσολάβηση του κέντρου με το ποσό των 157.719,88 ευρώ.
Οι καταναλωτές εγκαταλείπουν την ΔΕΗ για άλλους «προορισμούς»
Οι καταναλωτές εγκαταλείπουν την ΔΕΗ για άλλους «προορισμούς» Μπορεί η ΔΕΗ να διατηρεί τη δεσπόζουσα θέση της στη λιανική αλλά απώλεσε περίπου το 2% του μεριδίου της αγοράς.
Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας: Τι προβλέπει για συναλλαγές με τράπεζες
Κώδικας Καταναλωτικής Δεοντολογίας: Τι προβλέπει για συναλλαγές με τράπεζες Στη συνεδρίαση του Εθνικού Συμβουλίου Καταναλωτή και Αγοράς κατατέθηκε από το Συνήγορο του Καταναλωτή, Λευτέρη Ζαγορίτη, η πρόταση για την κατάρτιση Κώδικα Καταναλωτικής Δεοντολογίας, η οποία θα αποτελέσει αντικείμενο διαβούλευσης ανάμεσα στους φορείς-μέλη του ανασυγκροτηθέντος συμβουλίου (ενώσεις καταναλωτών και προμηθευτών, εκπροσώπους άλλων αρχών, υπηρεσιών και εταιρειών του δημόσιου τομέα) για την υποβολή παρατηρήσεων και απόψεων, μέχρι τις 20 Ιανουαρίου 2016.
ΕΦΕΤ: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στις αγορές τους
ΕΦΕΤ: Τι πρέπει να προσέξουν οι καταναλωτές στις αγορές τους Mε εντατικούς ρυθμούς συνεχίζει ο ΕΦΕΤ τους ελέγχους στην αγορά των τροφίμων και κατά τη διάρκεια των εορτών, με στόχο τη διασφάλιση της υγείας των καταναλωτών και την προστασία των συμφερόντων τους από πρακτικές υπονόμευσης.
ΕΛΣΤΑΤ: Μείωση 0,1% του δείκτη τιμών καταναλωτή τον Νοέμβριο
ΕΛΣΤΑΤ: Μείωση 0,1% του δείκτη τιμών καταναλωτή τον Νοέμβριο Ο Εναρµονισµένoς ∆είκτης Τιµών Καταναλωτή (ΕνΔΤΚ) του Νοεµβρίου 2015 σε σύγκριση µε τον αντίστοιχο ∆είκτη του Νοεµβρίου 2014 παρουσίασε µείωση 0,1%, έναντι µείωσης 1,2% που σηµειώθηκε κατά την αντίστοιχη σύγκριση του έτους 2014 προς το 2013 σύμφωνα με την Ελληνική Στατιστική Αρχή (ΕΛΣΤΑΤ).
Επιπλέον εκπτώσεις στα τιμολόγια της ΔΕΗ για τους μεγάλους καταναλωτές
Η ΔΕΗ αποφασισε επιπλέον εκπτώσεις στα τιμολόγια των μεγάλων καταναλωτών Επιπλέον εκπτώσεις έως 15% στα τιμολόγια των μεγάλων καταναλωτών ηλεκτρικής ενέργειας για τη διετία 2016-2017 αποφάσισε σήμερα η γενική συνέλευση των μετόχων της ΔΕΗ ύστερα από πρόταση του Δημοσίου που είναι ο βασικός μέτοχος της επιχείρησης.
Καταναλωτές «παγιδεύονται» από συμβάσεις χρονομεριστικής μίσθωσης
Καταναλωτές «παγιδεύονται» από συμβάσεις χρονομεριστικής μίσθωσης Συχνά είναι τα παράπονα που δέχεται το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή, από δυσαρεστημένους καταναλωτές, οι οποίοι αισθάνονται ότι έχουν "παγιδευτεί", μετά από εξαιρετικά επίμονες και επιθετικές τακτικές πώλησης, σε μια μακρόχρονης διάρκειας σύμβαση χρονομεριστικής μίσθωσης (time sharing), αποκτώντας δικαιώματα χρήσης καταλυμάτων, τα οποία, στην πραγματικότητα, δεν χρειάζονται.
ΣτΚ: Εταιρεία κινητής διέγραψε χρέωση 2.318 ευρώ σε καταναλωτή
Με παρέμβαση του Στκ εταιρεία κινητής τηλεφωνίας διέγραψε χρέωση ύψους 2.318 ευρώ Καταναλωτής υπέβαλε αναφορά στον Συνήγορο του Καταναλωτή, εναντίον εταιρείας κινητής τηλεφωνίας για υψηλές χρεώσεις που προέκυψαν από υπέρβαση του όγκου δεδομένων του οικονομικού προγράμματός του (1,5 GB), ύψους 2.318 ευρώ.
Ευκολότερο το Παρατηρητήριο Τιμών για τους καταναλωτές
Αναβαθμίζεται το Παρατηρητήριο Τιμών για τρόφιμα, ποτά και δίδακτρα Πρωτόκολλο Συνεργασίας υπέγραψαν η γενική γραμματεία Εμπορίου και Προστασίας Καταναλωτή του υπουργείου Οικονομίας και το Εργαστήριο Ηλεκτρονικού Επιχειρείν και Ηλεκτρονικού Εμπορίου (ELTRUN) του Οικονομικού Πανεπιστημίου Αθηνών.
Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή: Νέα ιστοσελίδα στην υπηρεσία του καταναλωτή
Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή: Νέα ιστοσελίδα στην υπηρεσία του καταναλωτή Νέα ιστοσελίδα στην υπηρεσία του καταναλωτή έθεσε σε λειτουργία το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας, στη διεύθυνση www.eccgreece.gr.
ΔΕΗ: 200.000 καταναλωτές οφείλουν το 45% του συνολικού χρέους
ΔΕΗ: 200.000 καταναλωτές οφείλουν το 45% του συνολικού χρέους Από το σύνολο των 2,1 εκατ. καταναλωτών με οφειλές προς τη ΔΕΗ, οι 200.000 οφείλουν το 45% του συνολικού χρέους προς τη ΔΕΗ, δηλαδή ποσό της τάξης του 1 δισ. ευρώ.
Έρευνα GfK: Οι τεχνολογίες του μέλλοντος με την «ψήφο» των καταναλωτών
Έρευνα GfK: Οι τεχνολογίες του μέλλοντος με την «ψήφο» των καταναλωτών Τις mobile πληρωμές (πληρωμές μέσω κινητού) και το smart home (έξυπνο σπίτι) αναδεικνύουν οι καταναλωτές ως τις τεχνολογίες, που κυρίως θα επηρεάσουν τη ζωή τους τα αμέσως επόμενα χρόνια, σύμφωνα με παγκόμια έρευνα που πραγματοποίησε η GFK.
Τα capital controls έπληξαν κυρίως τις επιχειρήσεις και όχι τους καταναλωτές
Τα capital controls έπληξαν κυρίως τις επιχειρήσεις και όχι τους καταναλωτές "Τα πάνω κάτω" φαίνεται ότι έφεραν στην ομαλή λειτουργία των βορειοελλαδικών επιχειρήσεων τα capital controls, σύμφωνα με έρευνα του Εμποροβιομηχανικού Επιμελητηρίου Θεσσαλονίκης (ΕΒΕΘ) και της Palmos Analysis.
Κραυγή αγωνίας των καταναλωτών για την προστασία των κατοικιών
Κραυγή αγωνίας των καταναλωτών για την προστασία των κατοικιών «Ενέργειες για την υπεράσπιση του βασικού δικαιώματος στη στέγαση» προαναγγέλλουν οι οργανώσεις των καταναλωτών «στην περίπτωση μη ευνοϊκών ρυθμίσεων από τη διαπραγμάτευση με τους εκπροσώπους των θεσμών».
ΙΟΒΕ: Τα capital controls τσάκισαν την καταναλωτική εμπιστοσύνη
ΙΟΒΕ: Τα capital controls τσάκισαν την καταναλωτική εμπιστοσύνη Άνοδο σημείωσε τον Σεπτέµβριο ο ∆είκτης Οικονοµικού Κλίµατος στην Ελλάδα σε σχέση µε το προηγούµενο δίµηνο, κινούµενος στις 83,1 µονάδες (από 81,3 τον Ιούλιο και 75,2 τον Αύγουστο), στη δεύτερη χαµηλότερη επίδοσή του από τον Νοέµβριο του 2012.
Όχι στις χρεώσεις για τα αντίγραφα των δανειακών συμβάσεων λένε οι καταναλωτές
"Όχι" στις χρεώσεις για τα αντίγραφα των δανειακών συμβάσεων λένε οι καταναλωτές Να μη χρεώνουν οι τράπεζες τη χορήγηση των αντιγράφων των δανειακών συμβάσεων που ζητούν οι δανειολήπτες, προτείνει η Πανελλήνια Ομοσπονδία Ενώσεων Καταναλωτών «Η Παρέμβαση».
Επιβράβευση των συνεπών οικιακών καταναλωτών από τη ΔΕΗ
Επιβράβευση των συνεπών οικιακών καταναλωτών από τη ΔΕΗ Τη νέα τιμολογιακή πολιτική της παρουσίασε σήμερα η ΔΕΗ στο Ηράκλειο κατά τη διάρκεια εκδήλωσης που πραγματοποιήθηκε στα γραφεία της Περιφέρειας Κρήτης.
Αυξάνονται τα χρέη προς τη ΔΕΗ - Ποια διεκδικεί δικαστικά απο καταναλωτές
Πάνω από 2 δισ ευρώ τα χρέη προς τη ΔΕΗ Ξεπέρασαν τα 2 δις ευρώ οι οφειλές προς τη ΔΕΗ στο τέλος Ιουλίου 2015, ανέφερε στο ΑΠΕ-ΜΠΕ ο πρόεδρος της ΓΕΝΟΠ Γιώργος Αδαμίδης.
Δικαίωση καταναλωτών σε δικαστική διαμάχη με την Εθνική ασφαλιστική
Δικαίωση καταναλωτών σε δικαστική διαμάχη με την Εθνική ασφαλιστική Καταναλωτές-μέλη της ΕΚΠΟΙΖΩ δικαιώθηκαν σε δικαστική διαμάχη με την Εθνική Ασφαλιστική αναφορικά με τη ρήτρα αναπροσαρμογής των ασφαλίστρων τους σε συμβόλαια υγείας, όπως αναφέρει σε σχετική ανακοίνωση η καταναλωτική οργάνωση.
Nielsen: "Βουτιά" καταναλωτικής εμπιστοσύνης το β΄ τρίμηνο του έτους
Nielsen: "Βουτιά" καταναλωτικής εμπιστοσύνης το β΄ τρίμηνο του έτους Μεγάλη πτώση σημείωσε ο δείκτης καταναλωτικής εμπιστοσύνης στην Ελλάδα κατά το δεύτερο τρίμηνο του 2015, όπως προκύπτει από τα συμπεράσματα έρευνας Consumer Confidence της Nielsen. Συγκεκριμένα ο δείκτης στην Ελλάδα μειώθηκε σημαντικά κατά 12 μονάδες, φτάνοντας τις 53, επιστρέφοντας στα επίπεδα του τελευταίου τριμήνου του 2014.
Προστασία των καταναλωτών στον τομέα της ενοικίασης αυτοκινήτων
Προστασία των καταναλωτών στον τομέα της ενοικίασης αυτοκινήτων Δεσμεύσεις για καλύτερη προστασία των δικαιωμάτων των καταναλωτών στον τομέα της ενοικίασης αυτοκινήτων ανέλαβαν οι πέντε μεγαλύτερες εταιρίες του χώρου ύστερα από πρωτοβουλία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής σε συνεργασία με τις αρμόδιες εθνικές αρχές.
ΕΣΘ: Τις μεγαλύτερες εκπτώσεις των τελευταίων χρόνων θα δουν οι καταναλωτές
ΕΣΘ: Τις μεγαλύτερες εκπτώσεις των τελευταίων χρόνων θα δουν οι καταναλωτές "Τις μεγαλύτερες εκπτώσεις των τελευταίων χρόνων", αναμένεται να δουν από Δευτέρα στα εμπορικά καταστήματα της Θεσσαλονίκης οι καταναλωτές, όπως επισημαίνει, μιλώντας στο ΑΠΕ-ΜΠΕ, ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου της πόλης (ΕΣΘ), Παντελής Φιλιππίδης, ενόψει της έναρξης της περιόδου των θερινών εκπτώσεων από τις 13 Ιουλίου.
Τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης καταναλωτών από το ΔΕΔΔΗΕ
Τηλεφωνική γραμμή εξυπηρέτησης καταναλωτών από το ΔΕΔΔΗΕ Την έναρξη λειτουργίας τηλεφωνικού Κέντρου Ενημέρωσης Πελατών από αύριο Τετάρτη 8 Ιουλίου, στην τηλεφωνική γραμμή 11500 ανακοίνωσε ο Διαχειριστής του Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας.
Λύση για τις εισαγωγές ειδών πρώτης ανάγκης ζητούν οι έμποροι
Λύση για τις εισαγωγές ειδών πρώτης ανάγκης ζητούν οι έμποροι Αρρυθμίες έχουν παρουσιαστεί στη λειτουργία της αγοράς από την τραπεζική αργία, ενώ οι καταναλωτές δείχνουν τάσεις να προχωρούν σε αγορές, εκτός από είδη πρώτης ανάγκης και διαρκή καταναλωτικά αγαθά και είδη πολυτελείας.
ΥΠΟΙΚ: Πρωτοβουλίες για την προστασία των δικαιωμάτων καταναλωτών
ΥΠΟΙΚ: Πρωτοβουλίες για την προστασία των δικαιωμάτων καταναλωτών Στην υπογραφή πρωτοκόλλου συνεργασίας με σκοπό την ενίσχυση της αποτελεσματικότερης προστασίας των δικαιωμάτων των εκατομμυρίων καταναλωτών - τουριστών, Ελλήνων και αλλοδαπών που κάνουν τις διακοπές τους στην Ελλάδα προχώρησε το υπουργείο Οικονομίας με τον Συνήγορο του Καταναλωτή και το Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή Ελλάδας.
Πλήγμα στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών από την αύξηση του ΦΠΑ
Πλήγμα στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών από την αύξηση του ΦΠΑ Κατακόρυφη άνοδο στο κόστος των οδικών και ακτοπλοϊκών μεταφορών, σημαντικές αυξήσεις σε κατηγορίες προϊόντων ευρείας κατανάλωσης που θα οδηγήσουν σε ασύμμετρη επιβάρυνση του μέσου καταναλωτή και βαθύ πλήγμα στην αγοραστική δύναμη των καταναλωτών που θα είναι μη αναστρέψιμο, θα επιφέρει η αύξηση του ΦΠΑ, όπως αποτιμά στην επικαιροποιημένη ανάλυσή της η Ελληνική Συνομοσπονδία Εμπορίου και Επιχειρηματικότητας σχετικά με τις επιπτώσεις στην πραγματική οικονομία από τη μεταβολή του υφιστάμενου καθεστώτος.
Δωρεάν εφαρμογή που βοηθά τους Ευρωπαίους ταξιδιώτες - καταναλωτές
Δωρεάν εφαρμογή που βοηθά τους Ευρωπαίους ταξιδιώτες - καταναλωτές Υπάρχουν πολλές δύσκολες καταστάσεις που κάθε ταξιδιώτης - καταναλωτής, ενδέχεται να αντιμετωπίσει κατά τη διάρκεια ενός ταξιδιού στο εξωτερικό.