Στο εκδρομικό λεωφορείο επιβαίνουν μέλη ΚΑΠΗ. Σύμφωνα με πληροφορίες κλιμάκιο της υπηρεσίας πηγαίνει στο σημείο για να απεγκλωβίσει τους ηλικιωμένους που είναι καλά στην υγεία τους, καθώς έχει μπλοκάρει η πόρτα εξόδου του λεωφορείου από την πτώση του στο χαντάκι.
Οι ίδιες πηγές αναφέρουν ότι ο οδηγός του λεωφορείου έχει καταφέρει να βρει άνοιγμα από το οποίο έχει ξεκινήσει ο αποβιβασμός των ηλικιωμένων.
