Ο κάθε ασφαλισμένος όταν απευθύνεται σε δομές υγείας και πριν την οποιαδήποτε συναλλαγή του θα πρέπει να προσκομίζει την κάρτα υγείας του ΕΟΠΥΥ. Χωρίς αυτή, δεν θα μπορεί να γίνει συνταγογράφηση εξετάσεων ή φαρμάκων στον ασφαλισμένο,ενώ τα φαρμακεία ή τα διαγνωστικά δεν θα εκτελούν συνταγές.
Παράλληλα, οι ασφαλισμένοι θα αποκτήσουν κάρτα υγείας που δεν θα φέρει αριθμό αλλά θα είναι «αόρατος» και μέσω σκαναρίσματος από ειδική εφαρμογή που θα εγκατασταθεί σε όλους τους παρόχους υγείας θα μπορεί μόνο να φανεί . Η καρτα υγείας του ΕΟΠΥΥ αναμένεται να θεσπιστεί μέχρι το τέλος του 2014 ενώ ήδη σε εξέλιξη είναι και ο ηλεκτρονικός Φάκελος Ασφάλισης Υγείας.
Ο φάκελος δεν καταγράφει το ιατρικό ιστορικό αφού υπάρχει το ιατρικό απόρρητο αλλά τις δαπάνες που έχει αποζημιώσει ο ΕΟΠΥΥ. Έτσι, ο Οργανισμός θα μπορέι να ελέγξει περιπτώσεις υπερσυνταγογράφησης αφού θα καταγράφονται όλες οι εξετάσεις και τα φάρμακα που έχουν συνταγογραφηθεί μέσω ΗΔΙΚΑ.
Στον φάκελο θα έχουν πρόσβαση και οι ασφαλισμένοι ώστε να γνωρίζουν τις παροχές που τους έχει αποζημιώσει ο ΕΟΠΥΥ